企业利用微信的会话功能能够让品牌与用户之间进行交互沟通。由于这种陪聊式对话更具针对性，因此品牌需要增加更多的人力成本投放。微信的语音功能看起来并不困难，所以引起了业界的兴趣。企业的公众账号出现“语音提醒”功能，用户对“语音提醒”公众账号说出代办事项，就可以设置提醒，设置成功之后系统就会给出确认通知，同时把语音内容转化为文字。
【移动互联盈利模式】　　微信公众账号的语音服务，让企业与用户之间的交互沟通能够通过基本的会话功能完成，帮助企业节省了不少的销售成本。
18．飘柔：陪聊式微信对话
为了广而告之，以往的营销模式大多借助电视、报纸、杂志、路边灯箱、车身等媒介进行展示，让消费者被动接受特定的信息。在移动互联网时代，通过连接特定的移动终端，我们可以有针对性地发动营销攻势，从而收到事半功倍的效果。比如，“陪聊式微信对话”就借助语音功能实现了与用户的完美交流与信息传递。
在微信中宝洁公司著名洗发水品牌飘柔以“小飘”自称，用户关注“飘柔Rejoice”后，就可根据选择进入聊天模式。这时，你会发现“小飘”不仅仅能陪聊、唱歌，就连星座运程指导等也样样精通，让人十分受用。对用户来说，有这样一个能陪你聊天、给你唱歌、跟你分享星座运程的人性化品牌，不但赏心悦目，而且能极大地拉近彼此的距离，提升认知度。